CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Giải Pháp Lưu Trữ T&T xin gửi lời chào tới quý khách hàng!
⇒GIẢI PHÁP LƯU TRỮ T&T THỰC HIỆN ĐỔI HÀNG/TRẢ LẠI TIỀN CHO QUÝ KHÁCH, NHƯNG KHÔNG HOÀN LẠI PHÍ VẬN CHUYỂN HOẶC LỆ PHÍ GIAO HÀNG, TRỪ NHỮNG TRƯỜNG HỢP SAU:
– Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
⇒QUÝ KHÁCH VUI LÒNG KIỂM TRA HÀNG HÓA VÀ KÝ NHẬN TÌNH TRẠNG VỚI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG NGAY KHI NHẬN ĐƯỢC HÀNG.
KHI PHÁT HIỆN MỘT TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP TRÊN, QUÝ KHÁCH CÓ THỂ TRAO ĐỔI TRỰC TIẾP VỚI NHÂN VIÊN GIAO HÀNG HOẶC PHẢN HỒI CHO CHÚNG TÔI TRONG VÒNG 24H THEO SỐ ĐIỆN THOẠI: 0812818234 HOẶC NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TRỰC TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG
GIẢI PHÁP LƯU TRỮ T&T SẼ KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI/TRẢ HÀNG KHI:
– Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
– Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như bong tróc, móp méo.
– Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
– Quý khách không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không giữ lại hóa đơn hay thông tin mua hàng để được bảo hành trong thời gian quy định)
– Quý khách đã kiểm tra và ký nhận tình trạng hàng hóa nhưng không có phản hồi trong vòng 24h kể từ lúc ký nhận hàng.
- Thời gian trả lại hàng là 07 ngày từ ngày nhận hàng, trong 7 ngày quý khách có bát kì thắc mác hay muốn đổi trả thì có thể liên hệ với chúng tôi qua sdt 0815789189 – 0812818234
Chú ý: – Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng hai 07 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.
– Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của GIẢI PHÁP LƯU TRỮ T&T
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
Trong quá trình mua các sản phẩm kệ sắt của Công ty chúng tôi, nếu như các bạn cảm thấy không hài lòng về sản phẩm hoặc sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ hoàn tiền, đổi trả sản phẩm cho quý khách hàng và khách hàng được hoàn tiền trong các trường hợp sau:
– Khách hàng đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm.
– Giải Pháp Lưu Trữ T&T giao sai sản phẩm cho khách (VD: sai kích cỡ, sai màu sắc, v.vv…);
– Sản phẩm khách hàng nhận được khác biệt một cách rõ rệt so với thông tin mà Giải Pháp Lưu Trữ T&T cung cấp trong mục mô tả sản phẩm.
– Giải Pháp Lưu Trữ T&T đã tự thỏa thuận và đồng ý cho khách hàng trả hàng và hoàn tiền.
Email: giaiphapluutrutt@gmail.com
SĐT: 0812818234
Website: https://kesatgiare.com/
Địa chỉ: 47/20 đường Bình Thành, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, HCM
